Seguridad
Tu dinero solo puede ir a un lugar: tu cuenta.
Verificamos quién eres y a dónde va el dinero antes de mover un solo peso. Tu banco confirma cada cargo contigo, y cada operación queda registrada de forma que se pueda auditar.
Identidad
Antes de tu primera operación verificamos tu identidad. Una persona del equipo revisa tu identificación oficial y tu selfie y decide. No las compartimos con terceros para esta revisión y HYNT no vende esas imágenes. Se conservan únicamente por el tiempo que la ley y la operación exigen.
El acceso a tu cuenta requiere contraseña y un código de un solo uso enviado a tu teléfono. Nadie entra solo con la contraseña.
Tarjetas
HYNT nunca guarda el número completo de tu tarjeta ni el código de seguridad. La captura sensible ocurre en los componentes del procesador de pagos, y en nuestros sistemas solo viven un alias, los últimos cuatro dígitos, la línea y las fechas de corte y pago.
Cada cargo se autoriza con 3D Secure: tu banco te pide confirmarlo por su propio canal. Sin esa confirmación, el cargo no existe.
A dónde llega tu dinero
Solo dispersamos a una cuenta CLABE verificada a nombre del titular de la cuenta HYNT. Verificamos la cuenta antes de la primera transferencia y no aceptamos cuentas de terceros.
Si el banco receptor devuelve una transferencia, el equipo de HYNT la revisa antes de volver a enviarla y te avisa. En la app puedes consultar su estado y la clave de rastreo SPEI cuando se haya enviado.
Operación
- Contabilidad por partida doble
- Cada movimiento se registra dos veces, de dónde salió y a dónde llegó. Toda operación cerrada suma cero.
- Revisión humana
- Montos altos, cuentas recientes o patrones inusuales se detienen para que una persona los revise antes de dispersar.
- Bitácora completa
- Accesos, cambios y decisiones quedan registrados con hora en Ciudad de México.
- Cifrado
- Toda la comunicación viaja cifrada y los datos sensibles se cifran en reposo con llaves separadas de la base de datos.
Reportar un problema
Si detectas una vulnerabilidad o un comportamiento extraño, escríbenos a contacto@hynt.mx. Respondemos a toda persona que reporta de buena fe.